IKEA(イケア)通販ショップ大賞  IKEA(イケア)通販について











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株式会社Brain
IKEA(イケア)社製品の買い物代行・通販代行業界で唯一実店舗も運営しております。! 送料 550円。いまなら10000円以上のお買い物で送料無料 小物雑貨から大型家具までしっかり梱包!!
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IKEA(イケア)通販・買い物代行【Brain】

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 Brain
運営統括責任者名 中原 真人
郵便番号 211-0005
住所 神奈川県川崎市中原区新丸子町739-3 リバービューハイツ掘102号
商品代金以外の料金の説明 消費税(内税)、送料、振込手数料、代金引換手数料はお客様負担となります
申込有効期限 ご注文確定後、5日以内(金融機関3営業日以内)にご入金をお願いします。

5日を過ぎてもご入金が無い場合キャンセル扱いになります。
*尚、ご連絡いただければ5日を過ぎてもお取置き致します。
*ご入金後のキャンセルの場合は返金時の手数料を差し引いた金額の返金となります。

不良品 品質には万全を期していますが、万一商品に破損・不良などがございましたら当店にて破損・不良の確認が取れ次第、早急に商品交換させていただきます。
その際の送料は当店が負担いたします。
大型・特大商品の初期不良の場合は、不良部品の交換のみにて対応させていただく場合があります。

初期不良の対応は全て、良品との交換にて対応いたします。(良品の在庫が無い場合はご返金にて対応いたします。)



*破損・不良が確認された場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。
*お手数ですが破損・不良部分の写真を添付して状況を詳しく明記してください。
*商品に不良の無いことを確認できるまでは梱包に使用している段ボール等を破棄しないようにお願いします。
*出来る限り早急に手配いたしますが、在庫の状況によっては即座に商品の交換が出来ない場合がございます。その場合はご指定の口座に速やかにご返金いたします。
*お届けから8日間を越えた場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできませんのでご了承下さい。

販売数量 IKEA港北店・船橋店・新三郷店での在庫の範囲にて1点からお受けいたします。
引渡し時期 ご決算、お振込確認後、3日以内に発送いたします。
店舗引渡しの際は「店舗引渡しシステム希望」のメール受信後3日以内に弊社店舗「Select Shop Brain」に入荷します。

*在庫状況によりお届けが遅れる場合がございます。
なお、この場合は事前にご連絡いたしますので、予めご了承下さい。

お支払い方法 【クレジットカード】
VISA、DinersClubInternational、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESSでのカード決算が可能です。


【銀行振込】
ゆうちょ銀行、三菱東京UFJ銀行、ジャパンネット銀行にお振込下さい。

【代金引換】
商品到着時に現金にてお支払下さい。

【店舗引渡し】
店舗にて商品購入の際、現金にてお支払下さい。
お支払い期限 【クレジットカード】
商品ご注文時に決済。

【銀行振込】
ご注文確定後、5日以内(金融機関3営業日以内)にお振込下さい。

【代金引換】
商品到着時に現金にてお支払下さい。

【店舗引渡し】
店舗にて商品購入の際、現金にてお支払下さい。
返品期限 当店からの返品メールより、7日以内に当店着。
返品送料 返品は商品到着日から7日以内にお受けいたします。
お届けから8日間を越えた場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできません。

【お客様のご都合による返品の場合】
お客様のご都合による返品は買い物代行という性質上、基本的には受け付けておりません。
7日以内に当店が返品を了承した場合のみ商品発送時の実送料(送料無料時にも適応されます)、返送料、返金手数料、をお客様負担にて返品受付け。
(ただし未使用、未開封のみ受け付けます)

【当店の過失による返品の場合】
お届け時の初期不良、配送時の破損があった場合、送料当店負担にて良品との商品交換受付。
大型家具の場合は不良個所の部品のみの交換にて対応させて頂く場合があります。
上記の場合も商品到着後7日を超えた場合は受付いたしません。
資格・免許 -
屋号またはサービス名 【Select shop Brain】

定休日:火曜日
営業時間:13:00〜18:00

お問合せ・ご注文メールは24時間受け付けております。
お問合せ・クレームに関しての対応はメールのみとさせていただいております。
電話は店舗と併用しておりますのでお電話でのお問い合わせはご遠慮ください。
ご注文・お問合せに対するメールの返信は営業時間内に対応させていただいております。

電話番号 044-722-5808
公開メールアドレス info@selectshop-brain.com
ホームページアドレス https://selectshop-brain.com/

お支払い方法

クレジットカード

VISADinersClubInternationalMasterCardJCBAMERICAN EXPRESS

VISA、DinersClubInternational、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESSでのカード決算が可能です。

代金引換

代金引換でのお取引きの場合は別途、代金引換手数料がかかります

送料を含むお取引き金額が 、
0円〜9,999円の場合:315円
10,000円〜29,999円の場合:420円
30,000円〜99,999円の場合:630円
100,000円〜299,999円の場合:1250円

*一部の超大型家具は代金引換での決済はご利用できませんので予めご了承ください。
*ご注文内容によっては代金引換での決済をお断りする場合がありますので予めご了承ください。

銀行振込

受注確定(在庫状況、商品代金の総額、指定口座番号について)のメール到着後、金融機関5営業日以内に指定口座に商品代金をお支払い下さい。
商品の手配および発送は,ご入金確認後になります。
受注確定メールを送信後、金融機関5営業日以内にお振込が無い場合、キャンセル扱いとなります。

【お取り扱い銀行】ゆうちょ銀行、三菱東京UFJ銀行、ジャパンネット銀行

*振込手数料はお客様負担でお願いします。
*何らかの理由によりお振込が遅れる場合はお早めにご連絡下さい。

配送方法・送料について

送料について

【お買い物合計10000円未満】
 大きさ個数に一切関係なく送料一律550円
 (沖縄県・離島は送料一律2500円)

【お買い物合計10000円以上】
 大きさ個数に一切関係なく送料無料
 (沖縄県・離島はお見積りにて対応)

*北海道もお買い物合計10000円未満で送料一律550円・お買い物合計金額10000円以上で送料無料にて対応しています。(離島は除きます)

【沖縄県・離島】
お買い物合計金額には一切関係なく送料2500円〜お見積り。
(大型家具及び梱包サイズが3辺合計160cm以上の商品は ご注文を受け付けておりません。)

*沖縄県・離島はご注文後、送料を再計算した上でご連絡差し上げます。
(ご注文時の送料は確定ではありませんのでご注意ください。)

*沖縄県・離島は大型家具及び梱包サイズが3辺合計160cm以上の商品は ご注文を受け付けておりません。
万が一、ご注文いただいた場合はキャンセルにて対応となりますのでご注意ください。

*沖縄県・離島はご注文から商品到着まで1週間以上かかる場合もありますので予めご了承ください。

配送業者について



配送業者は、ゆうパック、佐川急便、西濃運輸、福山通運のいずれかになります。

*配送業者のご指定はお受けできません。(備考欄にご希望の運送業者をご記載頂いても対応できません。)
*一度のご注文でご指定できる配送先は1か所になります。(2か所以上の配送先の場合は別途ご注文ください)
*商品は全て玄関先での受け渡しになります。
    お部屋の中への搬入は運送会社規定によりできませんので予めご了承ください。

発送までのスケジュールについて

商品はご注文後1〜3日以内に手配し発送させていただいております。  

*商品の在庫状況により発送までに4日以上お時間がかかる場合はメールにてご連絡いたします。
*到着日指定が無い場合、一部地域を除き発送翌日か翌々日の商品到着となります

到着日時指定について

【到着日指定】
ご注文日から6日〜1か月先までご指定可能です。
ご指定の無い方は最短にて発送させていただきます。

【到着時間指定】
到着時間は午前・午後でご指定できます。


*午前・12-14時・14-16時・16-18時・18-21時
   上記、時間帯でご希望を運送会社様にお伝えすることは可能です。
   ご希望の方は、上記指定時間を備考欄にご記入ください。

*時間指定に関しましては運送会社様の規定により指定できない場合もあります。
*大型家具は午前・午後のみの指定になります。

道路状況や天候事情によりご指定日時に配達できない場合もありますので予めご了承ください。

梱包方法について

雑貨から大型家具までしっかり梱包しています。

*IKEAの段ボールは大変薄い為、大型家具もしっかりと梱包してから発送しています。安心してご利用ください。
*梱包方法に関してはこちらをご参照ください。

■佐川急便、西濃運輸、ゆうパック、福山通運

返品&交換について

商品到着後すぐにご注文の商品が合っているか、不良箇所は無いかをご確認ください。

お届けから8日を超えた商品及び、組み立て途中の商品は商品交換・返品には対応できませんので、商品が到着したらすぐに破損箇所が無いか、部品が揃っているかをを必ずご確認ください。

初期不良(搬送中の破損も含む)について

品質には万全を期していますが、万一商品に破損・不良などがございましたら、当店にて破損・不良の確認が取れ次第、早急に商品交換させていただきます。その際の送料は当店が負担いたします。

破損・不良があった場合でも商品の返品は受け付けておりません。良品との商品交換にて対応いたします。
(良品の在庫が無い場合のみ、ご返金にて対応いたします。)
大型家具の場合は不良個所の部品のみの交換にて対応させていただく場合があります。

破損・不良が確認された場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。

*お手数ですが破損・不良部分の写真を添付して状況を詳しく明記してください。

*商品に不良の無いことを確認できるまでは梱包に使用している段ボール等を破棄しないようにお願いします。

*出来る限り早急に手配いたしますが、在庫の状況によっては即座に商品の交換が出来ない場合がございます。
その場合はご指定の口座に速やかにご返金いたします。

*返送された商品及び部品に不具合箇所が無かった場合、往復の送料はお客様のご負担となりますので特に組み立てを必要とする商品に関し、組み立て説明書に沿って慎重にお願いいたします。

*お届けから8日間を越えた場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできませんのでご了承下さい。

お客様の都合によるキャンセル・返品・交換について

お客様のご都合による返品は買い物代行という性質上、基本的には受け付けておりません。
当店判断にて特別に返品が認められた場合は未開封、未組み立て、未使用の商品に限り返品をお受けいたします。

万一、開封後の商品や使用済みの商品が返送された場合は商品の再返送、返金には一切お応えできませんので予めご了承ください。

写真と現物のイメージが異なる等の理由でのご返品は一切お受付け出来ません。。

お客様都合にて返品を希望される場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。

お客様都合にて返品される場合は、返品にかかる送料はお客様負担にてお願いいたします。
返送料は、大きさにもよりますが数千円かかる場合もございますので予めご了承下さい。
万一、着払いにて商品を送られた場合は返金代金より送料を差し引いてご返金いたします。

弊社より発送させて頂いた時の実送料(送料無料時にも適用されます)及び代金引換手数料はご返金出来ません。

*オリジナルパッケージを開封された後や組み立て後のもの、一度でもご使用になった商品は、いかなる場合でもご返品いただけませんのでご了承下さい。

*商品交換の場合も上記手順に従って返品手続を行っていただき、改めて交換希望の商品をご購入ください。

*お届けから8日間を越えた場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできませんのでご了承下さい。

お客様都合による返品に関する返金について

返品商品確認後、特に問題が無ければ30日以内にご指定の口座に送金いたします。

*銀行振込でお支払された場合は、商品発送の際の実送料、返金の際の振込手数料を差し引いた金額でのご返金になります。

*代金引換でお支払された場合は、商品発送の際の実相料、代金引換手数料、返金の際の振込手数料を差し引いた金額でのご返金になります。

*クレジットカードにてお支払された場合は、商品発送の際の実送料のみのクレジット決済になります。
クレジットの締日の関係上、クレジット金額の修正にて対応できない場合は、クレジット決算はそのままご請求され、返金方法は上記で記載した銀行振込でお支払された場合のケースと同様に処理いたします。

*店舗引渡しシステムで商品購入された場合は店頭にて商品代金をご返金いたします。

発送完了後のキャンセル・長期不在による配送不可・受取拒否について

発送が完了した商品につきましてはお客様の責任により必ずお引き取りされます様お願いいたします。
万一、発送後のキャンセルや長期不在等により商品が当店に返送された場合、お客様都合によるキャンセルとみなし、下記にて対応させていただきますので予めご了承ください。

【クレジット&銀行振込にてご注文の場合】
商品の発送が完了した時点で往復の送料が発生している為、往復の実送料(送料無料時にも適用されます)を差し引いてご返金いたします。
返金方法に関しては「お客様都合によるキャンセル・返品について」をご参照ください。

【代金引換にてご注文の場合】
商品の発送が完了した時点で往復の送料が発生している為、往復の実送料(送料無料時にも適用されます)をご請求させていただきます。

万一、請求に応じていただけない場合は下記対応をさせていただく事になりますので予めご了承ください。

弊社の指定した期日までに受取拒否により発生した送料のお支払いが確認出来ない場合、法的措置に移らせて頂きます。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とそれにかかる経費をお支払いただきます。
悪質と判断した場合、偽計業務妨害などの可能性がございますので警察に通報致します。

代引き受取辞退(拒否)はたった一度でさえ、店舗にとっては大きな負担となります。 ご理解いただければ幸いでございます。

IKEA商品の品質保証及びご使用中のトラブルについて

IKEAに於きましては商品に対して5年、10年、15年、25年と品質保証を行っているものもございますが、当サイトに於きましては、買い物代行という性質上、IKEAで行っている品質保証には一切対応致しかねますので、予めご了承頂きます様お願い申し上げます。

又、当サイトでご購入いただいた商品のご利用中に発生した事故やけが等の損害、損失につきましても一切の責任を負わないものといたしますので予めご了承頂きます様お願い申し上げます。