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株式会社Brain
IKEA(イケア)社製品の買い物代行・通販代行業界で唯一実店舗も運営しております。!
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        IKEA(イケア)社製品の通販・買い物代行【Brain】

        IKEAからの直送商品について

        対象商品について

        IKEAからの直送対象商品は商品説明部分に【IKEAからの直送になります】の記載があります。

        配送方法のご指定はできませんので予め、ご了承ください。

        同様の表記の無い商品は全て、当店からの配送となります。

        お支払い方法

         銀行振り込み・クレジット決済のみの対応となります。
         代金引き換えはご利用できませんので予めご了承ください。

        対象商品の販売価格

        IKEAの送料は配送地域によって大きく異なる為、対象商品はすべてお見積もりとなります。
        【IKEAからの直送になります】の記載がある商品は商品ページの記載内容に沿ってメールにてお見積り依頼をしてください。
        24時間以内に送料を含めた販売金額をご連絡いたします。
        お見積り依頼は無料です。お気軽にメールにてご依頼ください。

        *お電話でのお見積り依頼は受け付けておりませんので予めご了承ください。
          

        配送不可地域

          沖縄県の一部地域離島への配送は出来ませんので予めご了承ください。


        配達日時指定について

        IKEAよりお近くの佐川引越しセンター営業所に商品が到着した時点で、お客様にご連絡がまいります。その時にご都合の宜しい日時をご指定ください。
        当ショップでの注文時に配達日時の指定はお受けできませんので予めご了承ください。

        商品到着までの期間

        通常はご購入手続き完了から1週間以内佐川引越しセンターより連絡がまいりますが、繁忙期には10日前後かかる場合もございますので予めご了承ください。

        領収書の発行

        領収書が必要な場合は当店より別途発行し郵送させていただきます。
        ご希望のお客様は、ご注文時に備考欄に【領収書発行希望】とご記入ください。
        領収書は商品到着前に到着いたします。

        ご注文のキャンセルについて

        商品の発送手配完了後のお客様都合によるキャンセルは、一切お受付出来ません
         
        商品到着時に破損等があった場合は、すぐにご連絡ください。代替品の手配をさせていただきます。

        商品に破損があった場合も返品はお受けしていません。
        全て良品との交換になりますので予めご了承ください。

        大型家具につき『ご自宅に搬入出来ない』等の案件も考えられます。
        パッケージの大きさ等ご不明な点がございましたらご注文前に必ずメール にてご相談ください。
        玄関からは搬入出来ても、お部屋に入らない等の問題も考えられますので搬入経路と商品パッケージのサイズは入念にご確認お願いいたします。

        万が一搬入出来なかった等で返品を希望される場合は、配送にかかった実送料と返品にかかる送料を差し引いた金額でのご返金となりますので予めご了承ください。

        商品によっては往復で送料だけで数万円かかるものもございますので、ご注文時のサイズの調査は慎重にお願いいたします。
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